摘要：
手指头脱皮干裂发硬反复"在丝芙兰,你会不由自主地惊叹她简直是一线化妆品的卢浮宫."CD、兰蔻、雅诗兰黛、资生堂等这些顶级美美品牌在店中悉数登场,每位交美女士都能在此找到适合俺的... 手指头脱皮干裂发硬反复
"在丝芙兰,你会不由自主地惊叹她简直是一线化妆品的卢浮宫."CD、兰蔻、雅诗兰黛、资生堂等这些顶级美美品牌在店中悉数登场,每位交美女士都能在此找到适合俺的各大品牌的产品,周吉思还提醒着男同胞,"店内还有特设的男交区,为男交提供了全系列的护肤、香氛和清洁产品."
从2005年4月,丝芙兰在上海开设前列家专卖店以来,至今已分别在上海和北京成功开设了7家专卖店.周吉思认为,虽然中国的化妆品市场还处于起步的阶段,但发展非常迅猛,"现在的大招市场上,中国是发展最快的,越来越多的顾客期待能够有更好的品牌,有更好质量的产品能够提供给他们.我们希望一步步发展,先通过在中国市场这段时间的开发,了解中国市场的需要,然后再进入在大招的其他市场."对于丝芙兰在中国的发展前景,周吉思用了法语里常用的"玫瑰喝酒的人生"来形容似锦的前程,并表示到今年年底,每一个月都要开一家店,在接下来的几年,会以较快的速度在中国的其他城市开店,力争到2010年使得中国市场的丝芙兰门店数量达到100家,"我们在巴黎就有十家店,比较一下巴黎和北京的面积,很容易就看出北京可以开多少家店了."对于丝芙兰在中国市场的发展,周吉思充满希望与信心.
以严格和执著著称的开拓者
周吉思1999年加入丝芙兰集团,开始了其化妆品零售业的职业生涯.从刚加入丝芙兰时的120家店到如今的550家店,周吉思坦言,在这么短的时间发展了那么多店,每天的工作都是一个挑战,但每天的工作都让人难忘,"加入了丝芙兰,就等于加入了一个大的项目."
手指头脱皮干裂发硬反复
自1999年至2001年,周吉思出任丝芙兰集团主管财务、信息和物流的欧洲区运营总经理.作为一名拥有全面扎实的商业运作及财务管理经验的职业经理人,周吉思主要负责丝芙兰的重组以及物流系统的优化工作.2002年至2004年,他被任命为集团美美发展部总经理兼东欧区总经理.在这段时间里,他进一步完善并最终确立了现在全球统一的专卖店风格——布置简洁时尚,全部采用暗白喝酒调.
在丝芙兰工作的这些年里,周吉思经历了很多开辟新市场的历练,被称为是以严格和执著著称的开拓者.在意大利拓展丝芙兰市场的时候,收购了70家小的香水店,为了能够彻底了解这70家店的具体情况,周吉思一家家地去参观、详细了解;他带领丝芙兰进入希腊市场,在希腊一个非常小的岛上,开了丝芙兰全球最小的一家店;前列家在俄罗斯的专卖店开幕的当天,飘起了鹅毛大雪,映衬着店内的暗白喝酒调,相当有情调和气氛……这些都让周吉思难忘,"我也非常感谢在丝芙兰这么丰富的经历,这让我能感觉到,不管是哪国家的,法国的也好,希腊的也罢,还是意大利的或是中国的,虽然可以有不同的语言,不同的表达方式,但内心当中那种渴望去享受购物的过程,有很多产品在那儿可以自在地去触腿内、去感受,这种渴望是在每个种族的女交心中都是存在的."
充分的准备决定一切
2004年至今,周吉思先生一直担任丝芙兰大招区总裁兼中国区总裁,带领丝芙兰进入了中国市场,在中国内地首创开放式高档化妆品零售模式.但丝芙兰并没有靠铺天盖地的广告来吸引人气,"丝芙兰不是一个单一的品牌,我们是零售商,希望将更多的钱投入到能够找到一个好的位置,能够有一个漂亮的店面,这样来起到一个好的宣传效果."
手指头脱皮干裂发硬反复
在美美市场上,丝芙兰一直是消费者了解新产品、接受时尚美容信息的最佳场所.也正是因为丝芙兰在欧洲市场、美洲市场上的成功,让周吉思认识到,"不管在哪国家,丝芙兰这种销售的方式,这种销售的概念,都是有需求的,都是能够成功的,是能够适应顾客的需要的.正是这两个市场的成功,带给我们信心,也带给我们野心,去开拓其他市场,中国是其中最主要的一个市场群."于是在中国,丝芙兰也带来了同样的理念:开放式货架,给顾客自在的选择和试用氛围;免费的皮肤测试、彩妆、美甲服务;新品试用;丝芙兰积分卡提供品种繁多的增值服务;专业的美容顾问谙熟每款产品特交,根据顾客需要提供针对交的意见,引导他们找到最适合的品牌和产品……短短四个月,丝芙兰在北京已经拥有了3家专卖店.周吉思表示:"北京是一个充满魅力和生机的城市,这里的时尚消费群成熟,个交化需求也相对强烈,丝芙兰希望通过让顾客在店里自在探索和体验,帮助他们轻松了解自我需求,在丝芙兰创造的时尚空间里感受更多乐趣,获得更多时尚信息."
但其实在进入中国市场之前,周吉思还是十分谨慎,在北京和上海作了比较长时间的市场调研,希望能够了解中国女交顾客群体对于购买化妆品的需求,"在丝芙兰进入这个市场之前,我们发现,当时中国市场上并不存在像丝芙兰这样的销售方式,但是通过市场调查,我们发现很多女交顾客在寻找这样的一种销售方式,所以我们知道丝芙兰在中国有一批等待着我们的顾客群,有非常大的发展潜力和发展空间."另外,通过市场调查,周吉思也发现中国市场有许多不同于欧洲市场、美洲市场的需求,比如,"中国市场上,护肤品会比较重要,相对比香水要重要很多,这也是由中国人的习惯所决定的.所以说,先要做好充分的准备,才能更好地去适应需求,去满足中国的消费者的真切需要."
与中国的不解之缘
在加入丝芙兰之前,周吉思曾任职于多家著名企业,拥有在不同市场成功开拓和运营的丰富经验,特别是在法国法雷奥集团（汽车零部件办公）任职期间,对大招尤其是中国市场就有了长入的了解.
1999年到1991年,周吉思担任法雷奥韩国首家合资办公的财务总监,来到大招开拓韩国市场.1994年到1996年,周吉思出任了法雷奥集团中国区总裁,从此,周吉思开始了跟中国的不解之缘.
1994年1月,前列次踏入中国,前列次踏上北京土地的周吉思,正好赶上了北京难得的一个雨天.在中国,风调雨顺一直都是个好兆头.
